Uvjeti korištenja

Korištenjem platforme Kloki prihvaćate ove Uvjete korištenja. Molimo Vas da ih pažljivo pročitate prije korištenja.

1. Definicije

  • "Platforma" — web aplikacija Kloki dostupna na kloki.app i pripadajuće mobilne aplikacije.
  • "Pružatelj usluge" — Kodius d.o.o., OIB: 27444943498, Oreškovićeva 1a, 10000 Zagreb.
  • "Korisnik" — pravna ili fizička osoba koja je registrirala račun na Platformi.
  • "Krajnji korisnik" — zaposlenik ili suradnik kojeg je Korisnik dodao na svoj račun.
  • "Sadržaj korisnika" — svi podaci koje Korisnik i Krajnji korisnici unose u Platformu.

2. Prihvaćanje uvjeta

Registracijom računa ili korištenjem Platforme potvrđujete da ste ovlašteni prihvatiti ove Uvjete u ime organizacije za koju se registrirate. Ako se ne slažete s ovim Uvjetima, ne smijete koristiti Platformu.

3. Registracija i sigurnost računa

  • Za korištenje Platforme potrebna je registracija s točnim i potpunim podacima o tvrtki i kontakt osobi.
  • Korisnik je odgovoran za sigurnost pristupnih podataka i sve radnje izvršene putem svog računa.
  • Korisnik se obvezuje odmah obavijestiti Pružatelja usluge o neovlaštenom pristupu računu.
  • Jedan račun odgovara jednoj pravnoj osobi. Dijeljenje računa između više pravnih osoba nije dozvoljeno.

4. Opseg usluge

Platforma omogućuje:
  • Evidenciju radnog vremena u skladu s Pravilnikom o sadržaju i načinu vođenja evidencije o radnicima zaposlenim kod poslodavca.
  • Upravljanje godišnjim odmorima, bolovanjima, radom od kuće i ostalim izostancima.
  • Praćenje rada po projektima (Dnevnik rada / time tracking).
  • Planiranje smjena i rasporeda rada.
  • Kreiranje putnih naloga.
  • Izvještaje i izvoz podataka.
Pružatelj usluge zadržava pravo dodavanja, izmjene ili uklanjanja funkcionalnosti uz prethodnu obavijest Korisniku putem e-pošte ili obavijesti unutar Platforme.

5. Pretplata i plaćanje

  • Probno razdoblje: 14 dana besplatnog korištenja bez obveze. Kreditna kartica nije potrebna.
  • Starter paket: 11 € mjesečno ili 108 € godišnje — za tvrtke do 10 aktivnih korisnika.
  • Professional paket: 59 € mjesečno ili 588 € godišnje — neograničen broj korisnika (podložno Politici poštene uporabe, članak 6.).
  • Obračun: Mjesečna pretplata obračunava se unaprijed za tekući mjesec. Godišnja pretplata obračunava se unaprijed za 12 mjeseci.
  • Cijene: Sve cijene su u eurima (EUR) i ne uključuju PDV ako je primjenjiv. Pružatelj usluge zadržava pravo izmjene cijena uz pisanu obavijest najmanje 30 dana unaprijed.
  • Kašnjenje s plaćanjem: U slučaju neplaćanja u roku od 15 dana od dospijeća, Pružatelj usluge zadržava pravo privremeno obustaviti pristup Platformi. Podaci Korisnika čuvaju se još 90 dana nakon obustave.

6. Politika poštene uporabe (Fair Use)

Paketi s oznakom "neograničen broj korisnika" namijenjeni su uobičajenoj poslovnoj uporabi. Za organizacije s više od 200 aktivnih korisnika, Pružatelj usluge zadržava pravo predložiti prilagođeni Enterprise plan s primjerenom cijenom. U tom slučaju, Korisnik dobiva razumno prijelazno razdoblje (minimalno 30 dana) bez prekida usluge.

7. Vlasništvo i zaštita podataka

  • Sadržaj korisnika: Svi podaci koje Korisnik unosi u Platformu ostaju vlasništvo Korisnika. Pružatelj usluge nema pravo koristiti te podatke u svrhe koje nisu nužne za pružanje usluge.
  • Izvoz podataka: Korisnik može u svakom trenutku izvesti sve svoje podatke putem funkcionalnosti izvoza unutar Platforme.
  • GDPR: Pružatelj usluge obrađuje osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (2016/679) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/2018). Detalji su opisani u Politici privatnosti.
  • Hosting: Svi podaci pohranjeni su na serverima unutar Europske unije.
  • Brisanje: Nakon raskida pretplate, podaci Korisnika čuvaju se 90 dana, nakon čega se trajno brišu. Korisnik može zatražiti ranije brisanje.

8. Dostupnost usluge

  • Pružatelj usluge ulaže razumne napore da Platforma bude dostupna 99,5% vremena na mjesečnoj razini, isključujući planirano održavanje.
  • Planirano održavanje najavljuje se najmanje 24 sata unaprijed putem e-pošte ili obavijesti unutar Platforme.
  • Pružatelj usluge ne odgovara za nedostupnost uzrokovanu višom silom, kvarovima trećih pružatelja usluga ili radnjama Korisnika.

9. Obveze korisnika

Korisnik se obvezuje da:
  • Neće koristiti Platformu za nezakonite svrhe ili na način koji krši prava trećih osoba.
  • Neće pokušavati neovlašteno pristupiti sustavima, bazama podataka ili računima drugih korisnika.
  • Neće koristiti automatizirane alate (botove, scrapere) za pristup Platformi bez pisanog odobrenja.
  • Neće opterećivati Platformu prekomjernim zahtjevima koji nadilaze uobičajenu uporabu.
  • Će osigurati da korištenje Platforme od strane njegovih Krajnjih korisnika bude u skladu s ovim Uvjetima.

10. Intelektualno vlasništvo

Platforma, uključujući softver, dizajn, logotipe, tekstove i dokumentaciju, vlasništvo je Pružatelja usluge i zaštićena je zakonima o autorskom pravu i intelektualnom vlasništvu. Korisniku se daje ograničena, neprenosiva, neisključiva licenca za korištenje Platforme tijekom trajanja pretplate.

11. Raskid i otkazivanje

  • Od strane Korisnika: Korisnik može otkazati pretplatu u bilo kojem trenutku. Otkazivanje stupa na snagu na kraju tekućeg obračunskog razdoblja. Povrat za neiskorišteno razdoblje nije predviđen.
  • Od strane Pružatelja: Pružatelj usluge može raskinuti ugovor uz pisanu obavijest od 30 dana. U slučaju kršenja ovih Uvjeta, Pružatelj može odmah obustaviti ili raskinuti pristup.
  • Nakon raskida: Korisnik ima 30 dana za izvoz svih podataka. Nakon toga, podaci se čuvaju dodatnih 60 dana te se zatim trajno brišu.

12. Ograničenje odgovornosti

  • Platforma se pruža "kakva jest" (as is). Pružatelj usluge ne jamči da će Platforma biti bez pogrešaka ili neprekidna.
  • Pružatelj usluge ne odgovara za neizravnu, posljedičnu ili slučajnu štetu, uključujući gubitak dobiti, podataka ili poslovnih prilika.
  • Ukupna odgovornost Pružatelja usluge ograničena je na iznos koji je Korisnik platio za uslugu u posljednjih 12 mjeseci.
  • Pružatelj usluge ne odgovara za sadržaj koji Korisnik unosi u Platformu niti za usklađenost tog sadržaja sa zakonima.

13. Naknada štete (Indemnification)

Korisnik se obvezuje obeštetiti i zaštititi Pružatelja usluge od svih zahtjeva, gubitaka i troškova (uključujući razumne odvjetničke naknade) koji proizlaze iz Korisnikova kršenja ovih Uvjeta ili nezakonitog korištenja Platforme.

14. Izmjene Uvjeta

Pružatelj usluge zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta. O značajnim izmjenama Korisnik će biti obaviješten putem e-pošte najmanje 15 dana prije stupanja na snagu. Nastavak korištenja Platforme nakon stupanja izmjena na snagu smatra se prihvaćanjem novih Uvjeta. Ako se Korisnik ne slaže s izmjenama, može raskinuti pretplatu prije stupanja izmjena na snagu.

15. Mjerodavno pravo i rješavanje sporova

Na ove Uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Za sve sporove koji proizlaze iz ovih Uvjeta ili su u vezi s njima nadležan je stvarno nadležni sud u Zagrebu, Republika Hrvatska.

16. Završne odredbe

  • Ako se bilo koja odredba ovih Uvjeta proglasi nevažećom, ostale odredbe ostaju na snazi.
  • Ovi Uvjeti čine cjelokupni sporazum između Korisnika i Pružatelja usluge u vezi s korištenjem Platforme.
  • Propust Pružatelja usluge da ostvari bilo koje pravo iz ovih Uvjeta ne predstavlja odricanje od tog prava.

17. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz ove Uvjete korištenja:

Hvala vam što koristite Kloki!

Datum zadnje izmjene: 20. ožujka 2026.

Koristimo kolačiće za najbolje iskustvo. Više